Vi söker en Floor Coordinatorsom vill ingå i vårt team som arbetar för att säkerhetsställa aktiviteter och projekt inom ramen för kundnöjdhet och atmosfär i resenärsprocessen för Arlanda och Bromma flygplats!
Vad innebär rollen?
Floor Coordinator har som huvudsakligt uppdrag att arbeta synligt i terminal och dess närområde genom att rondera i terminalen för att kontrollera att allt fungerar, ser fint ut och uppfyller den standard som krävs på en flygplats.... Visa mer
Vi söker en Floor Coordinatorsom vill ingå i vårt team som arbetar för att säkerhetsställa aktiviteter och projekt inom ramen för kundnöjdhet och atmosfär i resenärsprocessen för Arlanda och Bromma flygplats!
Vad innebär rollen?
Floor Coordinator har som huvudsakligt uppdrag att arbeta synligt i terminal och dess närområde genom att rondera i terminalen för att kontrollera att allt fungerar, ser fint ut och uppfyller den standard som krävs på en flygplats. Funktionen Floor ser helheten i terminalen och arbetar aktivt med dess möblemang, växtlighet och mycket annat som bidrar till resenärernas intryck och upplevelser av sin vistelse på flygplatsen.
I rollen ingår att identifiera, följa upp, genomföra aktiviteter och projekt kopplade till kundnöjdhet och atmosfär i flygplatsernas terminaler. Det betyder att man är delaktig i utvecklingsarbetet och bollplank gentemot arkitekter samt andra aktörer som påverkar den fysiska miljön genom hela resenärsprocessen. Till stöd har vi Swedavias Designmanual & Gestaltningsprogram. Projekten kan handla om att möblera om i resenärsytor, aktiviteter och material för barn i våra lekytor enligt vårt lekkoncept eller att skapa förutsättningar och samarbeten för utformning avterminalerna.
Arbetet är kopplat till resenärsprocessen med fokus på kundnöjdhet och utifrån ständiga förbättringar. Du utgör även en rådgivande funktion gentemot övriga verksamheter inom flygplatserna i frågor som rör kundnöjdhet och atmosfär.
Vem är du?
Vi söker dig som har...
gymnasiekompetens
goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
fullgod fysik då det ingår visst fysiskt arbete i tjänsten
du hararbetat med förbättringsarbete inom kundnöjdhet och atmosfär, gärna i en planerande och genomförande roll
Det är meriterande om du har en erfarenhet av exempelvis inredning och design, förvärvad antingen genom utbildning eller yrkeserfarenhet.
Du är noggrann i ditt arbete, har ett öga för detaljer ochförmågan att driva ditt eget arbete framåt inom ramen för verksamheten. För att trivas i rollen behöver du ha ett naturligt tänk gällande att arbeta med löpande förbättringar, med fokus på kundnöjdhet och atmosfär i våra flygplatsterminaler.
Som person är du kommunikativ och trivs lika bra med att arbeta i grupp som att självständigt utföra dina uppgifter.
Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder ett varierat arbete för dig som intresserar dig för design, färg, form och funktion med syfte att höja resenärsupplevelsen.Vi erbjuder ett händelserikt jobb på en spännande arbetsplats där du blir en viktig spelare i att påverka vårt kundvärde genom ditt välkomnande bemötande.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen attkontakta Eleonor Redtzer,
[email protected]
Urval kommer attske löpande
Sista ansökningsdag är den 25 augustioch vi ser fram emot din ansökan!
Hur är det att arbeta på Swedavia?Vårt fokus är att möjliggöra hållbart resande och uppmuntra nytänkande för att skapa en välkomnande, trygg och inkluderande arbetsgemenskap där du kan växa och göra verklig skillnad – läs mer här! Jobba hos oss | Om Swedavia
Då flygplatser är en säkerhetsklassad verksamhet genomgår samtliga kandidater som går vidare i rekryteringsprocessen en bakgrundskontroll. För vissa tjänsteräven en säkerhetsprövning.
Visa mindre