Lediga jobb som Frontofficepersonal i Sigtuna

Sigtuna kommun är en plats med stor spännvidd. Här ryms levande landsbygd, småstad och en internationell flygplats. Ett rikt kulturarv och kulturell mångfald. En stolt historia och stora framtidsplaner. Kanske är det därför drivkraften är så stark att växa, förändras och utvecklas. Det är också därför det är så spännande att arbeta här. Hos oss blir du del av en trevlig och prestigelös kultur där vi hjälps åt och tar tillvara på varandras kunskap, olikheter och erfarenheter. Arbetet är ofta omväxlande, ibland utmanande men alltid meningsfullt. Välkommen hit!



ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en serviceinriktad kommunvägledare som vill arbeta i en varierad roll med många kontaktytor och ett högt tempo.

Telefonen är ditt främsta arbetsverktyg och det huvudsakliga sättet du möter kommunens invånare. Som kommunvägledare är du ofta den första kontakten invånaren har med kommunen, vilket gör dig till vårt ansikte utåt. Genom samtal hjälper du till att vägleda, informera och lösa ärenden. Även om kontakt kan ske via chatt, sms eller personliga besök, är det via telefonen du har störst och mest frekvent kontakt. Rollen innebär att du arbetar som generalist med bred kunskap om kommunens alla verksamheter och samarbetar med medarbetare i hela organisationen. Dina arbetsuppgifter är i huvudsak att ta emot inkommande samtal och sköta dess ärendehantering i flera olika verksamhetssystem.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har gymnasieexamen, gärna med vidareutbildning inom samhällsfrågor. Du ska ha tidigare erfarenhet av att ha jobbat som kommunvägledare alternativt arbetat inom kundtjänst där du tagit mot inkommande samtal och arbetat i något system, gärna i ärendesystemet Artvise. För att du ska trivas och kunna arbeta hos oss måste du klara av snabba förändringar och att arbeta i högt tempo med invånaren i fokus. Svenska och engelska språket måste du kunna hantera utan problem i både tal och skrift, övriga språkkunskaper är meriterande. För att passa in hos oss behöver du vara lösningsorienterad, flexibel och se möjligheter i förändring.

Vi möter dagligen invånare som har olika behov och frågeställningar. Det är därför viktigt att du är stabil, har god social kompetens och kan bemöta våra invånare på ett lugnt och professionellt sätt oavsett situation.

ÖVRIGT
Din ansökan gör du enkelt genom att bifoga ditt CV och svara på några urvalsfrågor kopplade till denna tjänst. Vi ber dig dock att inte bifoga personligt brev.

Som anställd i Sigtuna kommun får du ta del av en rad förmåner, bl.a. blir du automatiskt medlem i Personalklubben där du kan delta i olika aktiviteter. Läs gärna mer om våra andra förmåner och hur det är att jobba hos oss i Sigtuna kommun!

https://www.sigtuna.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss.html

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Vår station på Arlanda flygplats söker nu förstärkning i form av två Biluthyrare/CSR (Customer Sales Reprensentative). Vi erbjuder dels en tillsvidare anställning som framförallt kommer att vara stationerad på vår returstation, men söker även dig som är intresserad av ett sommarvikariat för att förstärka upp på stationen under semestertider och vår högsäsong i vår uthyrningsdisk.

Rollen som Biluthyrare/CSR är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen.

I tillsvidare anställningen vid vår returstation är du framförallt ansvarig för att:
- Ta emot bilar vid vår returstation
- Skadekontrollering & hantering
- Besvara frågor från kund
- Billeverans & daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Som sommarvikarie i vår uthyrningsdisk består dina huvudsakliga arbetsuppgifter av att: 
- Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
- Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
- Enklare ekonomisk redovisning
- Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

En förutsättning för båda tjänsterna är att du har B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska. Vi ser gärna att du är initiativrik, stresstålig och serviceinriktad samt har lätt för att jobba i team. För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör.

Vi arbetar självklart aktivt med att internt utbilda dig som ny men vi lägger också stor vikt vid att du ska kunna utvecklas och växa i bolaget. Som anställd hos oss har du en rad förmåner så som Friskvårdsbidrag, Personalrabatt på hyrbil samt att vi är kopplade till Benefits (Söderberg & Partners) för att nämna några delar.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, vi arbetar därför med skiftarbete under veckans alla dagar och dina arbetstider kommer att variera mellan 06.00-23.00 under både vardagar och helger.

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal. Urval sker löpande, välkommen med din ansökan så snart som möjligt! Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!

Vår uthyrningsstation på Arlanda söker nu förstärkning till i form av flera serviceinriktade Biluthyrare/CSR (Customer Sales Representative). Rollen som Biluthyrare/CSR är varierande där ditt huvuduppdrag är att ta hand om våra kunder och bilar som båda två alltid står i fokus. Du har en viktig roll i kundens upplevelse av sin hyra, från det att kunden kommer och hämtar sin bil tills returneringen, där ditt kundbemötande är avgörande.

Du kommer att hjälpa kunden genom sin bilhyra, såsom att:


• Ta emot bokningar & förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
• Uthyrning av bilar & upprättande av hyresavtal
• Ta emot bilar vid vår returstation
• Administration & Daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark

Är du vår nästa Biluthyrare?

För att trivas i denna roll tror vi att du älskar kundinteraktion och i alla lägen ger den bästa möjliga servicen. Utöver service kännetecknas vår värdegrund av trygghet, glädje och respekt där vi gärna ser att du delar detta synsätt med oss. Vi ser gärna att du är initiativtagande, modig och gillar ett högt tempo då ingen dag är den andra sig lik på våra uthyrningsstationer. På Hertz värderar och tror vi på gemenskapen till att uppnå ett mål tillsammans, varav din laganda är viktig för oss.  

Ett krav för tjänsten är B-körkort samt att du behärskar svenska och engelska väl, såväl i tal som skrift. Vidare tror vi att du är en administrativ stjärna som har en fallenhet för att lära dig nya system.

Det här är Hertz ????

Hertz är ett familjärt företag med det gula hjärtat i allt vi gör. Vi har ett stort samhällsengagemang och vill göra gott på riktigt varav vi bland annat stöttar flertalet organisationer runtom i landet (Stockholm Pride, Maskrosbarn, Childhood & Röda Korset för att nämna några).

För oss är det viktigt att vår organisation ska återspegla samhället, våra kunder och är övertygade om att mångfald på arbetsplatsen stärker konkurrenskraften samt ökar vår interna kollektiva kompetens. Hos oss kallas och är alla våra anställda Medansvariga med möjlighet att ta ansvar och påverka både sin utveckling och i viss mån arbetssituation.

Förutom en spännande roll att utvecklas i samt härliga kollegor att arbeta tillsammans med erbjuder vi:
- En arbetsplats präglad av servicekultur
- Utvecklande ledarskap kännetecknat av respekt
- Stora möjligheter att påverka och utveckla vår kundupplevelse
- Snabbrörlig organisation med utvecklingsmöjligheter

Vi på Hertz är kopplade till Unionen samt Transports kollektivavtal.

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig, varav arbetstiderna kommer att variera veckans alla dagar. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen, så tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Observera att bakgrundskontroller kan komma att göras på slutkandidater.

Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden. Visa mindre

Sigtuna kommun är en plats med stor spännvidd. Här ryms levande landsbygd, småstad och en internationell flygplats. Ett rikt kulturarv och kulturell mångfald. En stolt historia och stora framtidsplaner. Kanske är det därför drivkraften är så stark att växa, förändras och utvecklas. Det är också därför det är så spännande att arbeta här. Hos oss blir du del av en trevlig och prestigelös kultur där vi hjälps åt och tar tillvara på varandras kunskap, olikheter och erfarenheter. Arbetet är ofta omväxlande, ibland utmanande men alltid meningsfullt. Välkommen hit!

Kontaktcenter arbetar för att kommunens invånare, företagare och besökare ska få snabbare svar på frågor och hjälp med enklare ärenden. Vi är ett team med höga ambitioner och vill överträffa gästernas förväntan. Vi arbetar i en trygg och modern arbetsmiljö i kommunhuset som är en unik byggnad.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med på vår resa mot att ge våra kommuninvånare service i världsklass?

Som receptionist hos oss kommer du vara en del i ett härligt gäng som alla har det viktiga uppdraget, att ge våra besökare bästa tänkbara service!

Här blir du på många sätt kommunens ansikte utåt eftersom du är den första besökaren möter. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att ta emot besökare, informera om kommunens tjänster, vägleda invånare vid self-service datorer, lämna ut handlingar och förbereda möten vid större antal besökare.

Vi erbjuder dig en trevlig arbetsplats där vi arbetar enligt vår värdegrund på Sigtuna Kommun, Invånaren först - Allas lika värde - Kvalitet i fokus. Vidare kan vi erbjuda dig ett fartfyllt, inspirerande och varierande arbete i en omväxlande miljö. Här hos oss finns möjlighet att utveckla och utvecklas!

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har gymnasieutbildning. Har du dessutom genomgått någon form av yrkesinriktad utbildning som receptionist ser vi det som ett stort plus. Du har minst ett par års erfarenhet av att jobba med service. Gärna från reception, hotell- eller konferensverksamhet. Du är också en van användare av Office programmen och ser digitaliserat arbetssätt som naturligt och nödvändigt.

Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift och behärskar du flera språk är det alltid välkommet då vi har besökare från alla världens hörn.

För att passa in hos oss tycker du om att arbeta i högt tempo. Du har ett driv och en viljan att överträffa våra besökares förväntningar. Du är flexibel, lyhörd och har god förmåga att möta människor i olika livsskeden. Du är stabil, har god social kompetens och kan bemöta våra invånare på ett lugnt och professionellt sätt oavsett situation.

Du löser problem utan att missa de långsiktiga strategierna är allmänbildad och samhällsintresserad och ser kritik och synpunkter som förbättringsförslag snarare än klagomål.

Självklart räknar vi med att du har fingertoppskänsla för service och bemötande mot såväl kunder som kollegor. Du ger gärna det lilla extra, har god samarbetsförmåga och ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Som anställd i Sigtuna kommun får du ta del av en rad förmåner, bl.a. blir du automatiskt medlem i Personalklubben där du kan ta delta i olika aktiviteter. Läs gärna mer om våra andra förmåner och hur det är att jobba hos oss i Sigtuna kommun! https://www.sigtuna.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss.html

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

SNABBFAKTA:

Omfattning: Snitt 36h/veckan uppdelad i ett 3 veckors rullande schema mån-fre skift samt helg.
Ort: Arlanda
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Tillsvidareanställning

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS:

Gillar du känslan av att befinna dig på en flygplats i en händelserik miljö? Att känna den internationella pulsen och se när en Gulfstream 650 snabbt stiger mot skyn för en nonstop flight till Los Angeles? Är du högst serviceminded och redo att ta den till en högre nivå? I så fall har vi det perfekta jobbet för dig!

Grafair Jet Center är en av världens mest uppskattade affärsflygterminaler, där företaget erbjuder en servicenivå av absolut högsta internationella standard. Grafair Jet Center hanterar merparten av alla affärs- & privatflyg som besöker Stockholm, och är ett litet och familjärt företag med härlig sammanhållning med högt i tak.

Tjänsten utförs på säkerhetskontrollerat område vilket kräver ett utdrag ur belastningsregistret samt intyg på arbete eller studier från de senaste fem åren.

DIN ROLL:

Som Front Office agent kommer du att jobba direkt med kundnära service av högsta klass. Du kommer att ha ett ansvarsfullt och omväxlande jobb i ett växande företag. Du arbetar med det som händer här och nu. Samt sedvanliga receptionsuppgifter som att svara på mail och i telefon, välkomna besökare, ta hand om förfrågningar.

Arbetsuppgifterna är varierande men de huvudsakliga är:

- Servar kunder (resenärer och flygbesättningar) med allt de kan tänkas vilja ha hjälp med

- Välkomna besökare, svara på mail, telefon och flygradio

- Koordinera arbetet med ramp och backoffice personal

- Överse cateringbeställningar, hotell och taxibokningar

VEM ÄR DU?

Du har en naturlig fallenhet för service och är villig att hugga i där det behövs. Du gillar att ha "många bollar i luften" och är högst stresstålig. Vann att arbeta med din prioriteringsförmåga samt förmågan att läsa av situationer. Som person är du ansvarstagande, flexibel, noggrann och väl kommunikativ. Vidare har du en hög integritet. Nu är du redo för att ta din service till en högre nivå och utvecklas i ett varierat arbete.

- Tidigare erfarenhet från serviceyrken
- Behärskar engelska i tal och skrift
- Goda datorkunskaper
- Du har B-körkort



ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.


- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.


- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

SNABBFAKTA:

Omfattning: Snitt 36h/veckan uppdelad i ett 3 veckors rullande schema mån-fre skift samt helg.
Ort: Arlanda
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Tillsvidareanställning

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS:

Gillar du känslan av att befinna dig på en flygplats i en händelserik miljö? Att känna den internationella pulsen och se när en Gulfstream 650 snabbt stiger mot skyn för en nonstop flight till Los Angeles? Är du högst serviceminded och redo att ta den till en högre nivå? I så fall har vi det perfekta jobbet för dig!

Grafair Jet Center är en av världens mest uppskattade affärsflygterminaler, där företaget erbjuder en servicenivå av absolut högsta internationella standard. Grafair Jet Center hanterar merparten av alla affärs- & privatflyg som besöker Stockholm, och är ett litet och familjärt företag med härlig sammanhållning med högt i tak.

Tjänsten utförs på säkerhetskontrollerat område vilket kräver ett utdrag ur belastningsregistret samt intyg på arbete eller studier från de senaste fem åren.

DIN ROLL:

Som Front Office agent kommer du att jobba direkt med kundnära service av högsta klass. Du kommer att ha ett ansvarsfullt och omväxlande jobb i ett växande företag. Du arbetar med det som händer här och nu. Samt sedvanliga receptionsuppgifter som att svara på mail och i telefon, välkomna besökare, ta hand om förfrågningar.

Arbetsuppgifterna är varierande men de huvudsakliga är:

- Servar kunder (resenärer och flygbesättningar) med allt de kan tänkas vilja ha hjälp med

- Välkomna besökare, svara på mail, telefon och flygradio

- Koordinera arbetet med ramp och backoffice personal

- Överse cateringbeställningar, hotell och taxibokningar

VEM ÄR DU?

Du har en naturlig fallenhet för service och är villig att hugga i där det behövs. Du gillar att ha "många bollar i luften" och är högst stresstålig. Vann att arbeta med din prioriteringsförmåga samt förmågan att läsa av situationer. Som person är du ansvarstagande, flexibel, noggrann och väl kommunikativ. Vidare har du en hög integritet. Nu är du redo för att ta din service till en högre nivå och utvecklas i ett varierat arbete.

- Tidigare erfarenhet från serviceyrken
- Behärskar engelska i tal och skrift
- Goda datorkunskaper
- Du har B-körkort



ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Detta är en direktrekrytering och du kommer bli anställd direkt hos vår kund.


- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.


- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Sigtuna. Du kanske tänker på den pittoreska staden vid Mälaren, den internationella mötesplatsen och handelsstaden med tusenåriga anor? Det är sant. Men idag är Sigtuna kommun så mycket mer. Här finns Märsta, Valsta, Rosersberg, Arlanda och en levande landsbygd. Än idag är Sigtuna en plats som välkomnar det internationella och mångkulturella. För vi vet att olikheter berikar. Hos oss möts människor, tankar, idéer, kulturer och företag. Hos oss möts dåtid och framtid, natur och stad, Sverige och världen. Varje år passerar många miljoner människor Sigtuna kommun via landets största flygplats. Men snarare än en plats att resa ifrån är det här en plats att komma hem till. Välkommen till Sigtuna kommun.



ARBETSUPPGIFTER
Som Kommunvägledare hos oss kommer du vara en del i ett härligt gäng som har samma uppdrag, att ge våra invånare bästa tänkbara service!
Här blir du på många sätt kommunens ansikte utåt eftersom samtalet eller mötet med dig, och den hjälp du ger är ofta första kontakten för den som vill komma i kontakt med oss. Du kommer att få vara med på vår resa mot att ge våra kommuninvånare service i världsklass.

För att passa in hos oss behöver du vara flexibel, tycka om att ha kundkontakt via telefon, mail, sociala medier och vid personliga möten. Självklart räknar vi med att du har fingertoppskänsla för service och bemötande mot såväl kunder som kollegor.
Du har erfarenhet av att möta människor i även svåra situationer och kan hantera det på ett lugnt och
professionellt sätt. Arbetsuppgifterna inkluderar allt ifrån ärendehantering och administration till beslut i vissa
ärenden. Arbetsområdena spänner över hela kommunens verksamhet.

Det är också viktigt att du som person är trygg, ödmjuk, positiv och vill "ge det lilla extra" när så behövs. Att du har god samarbetsförmåga och snabbt kan lära dig nya områden tar vi för självklart.
Du är allmänbildad och samhällsintresserad och ser kritik och synpunkter som förbättringsförslag snarare än klagomål.

Vi erbjuder dig en trevlig arbetsplats där vi arbetar enligt vår värdegrund på Sigtuna Kommun, Invånaren först - Allas lika värde - Kvalitet i fokus. Vidare kan vi erbjuda dig ett fartfyllt, inspirerande och varierande arbete i en omväxlande miljö. Då vi har Kommunvägledare placerade på 4 olika geografiska platser i kommunen kommer du att kunna arbeta på olika platser och genom det kompetensutvecklas..
Här hos oss finns möjlighet att utveckla en gedigen kunskap om hur en kommun fungerar.

Vill du veta vad som händer varje dag på jobbet, då ska du inte söka till oss!

KVALIFIKATIONER
Våra formella krav på dig.
Erfarenhet från arbete med service i privat eller offentlig sektor är ett krav. Helst att du har eller redan nu arbetar som Kommunvägledare. Du måste ha arbetat med telefon som ett arbetsverktyg i tidigare arbeten.
Du ska prata svenska och engelska obehindrat, det gäller även i skrift. Ytterligare språk ser vi som en stor fördel.

Personliga kompetenser som är meriterande är att du är resultatorienterad. Vi ser att du gärna sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt och ambitiöst för att nå dessa mål och gör vad som krävs för ett gott resultat.
Du är samarbetsorienterad och arbetar bra med andra människor samt hittar win-win-lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet. Är smidig, lyhörd och kommunicerar på ett konstruktivt sätt.
Du är lugn och stabil, hanterar stress på ett konstruktivt sätt, bibehåller ett gott humör vid press och motgångar. Behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker.
För oss är det viktigt att du är strukturerad, du arbetar enligt en tydlig process, organiserar och planerar ditt arbete väl, slutför det som påbörjats och håller deadlines.

Tjänsten är förlagd till dagtid men helgtjänstgöring enligt schema kan komma att bli aktuellt.

ÖVRIGT
Läs gärna mer om hur det är att jobba hos oss i Sigtuna kommun! https://www.sigtuna.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss.html

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  
 
Kundservice är en kundanpassad och flexibel verksamhet som arbetar för att på bästa sätt kunna möta och ge service i världsklass åt flygplatsens resenärer och övriga kunder. Som poolmedarbetare tillhör du vår interna personalpool, PoolARN, som hjälper övriga verksamheter med bemanning och uppdragen kan variera från dag till dag.   
 
Dina arbetsuppgifter  
I rollen som poolmedarbetare är ingen dag den andra lik. Dina arbetsuppgifter kommer att variera efter verksamhetens behov. Du kommer arbeta inom ett flertal olika arbetsområden och det är därför det viktigt att du trivs med att ha ett flexibelt och omväxlande arbete. 
 
Just nu behöver vi medarbetare som kommer att arbeta i följande roller: 
 
Information: Här ger du flygplats- och turistinformation till resenärer och andra kunder vid våra informationsdiskar. Du arbetar också med försäljning av marktransportbiljetter och informationshantering av olika turistaktiviteter. I rollen har du nära kundkontakt vilket ställer höga krav på att alltid hålla en hög servicenivå och vara en god representant för Swedavia. 
 
Terminalvärdar och Queue managment värdar: Här tillhandahåller du flygplatsinformation till resenärer och besökare i våra terminaler. Du ansvarar även för att hålla ordning i alla våra publika utrymmen genom att styra upp köer i terminalerna, förbättra flöden och därmed höja kundnöjdhet och framkomlighet i terminalsystemet. 
 
Contact Center, Central Kundtjänst Angöring (CKA): Här arbetar du med att hjälpa, felsöka och åtgärda orsakerna till frågor från våra parkeringskunder och parkeringstekniker. Här besvarar du frågor från samtliga av Swedavias flygplatser.  
 
Din profil  
Vi söker dig som har erfarenhet av servicearbete och en vana att ge professionell service och att alltid arbeta utifrån vad som är bäst för kunden. Då du kommer arbeta inom ett flertal olika arbetsområden är det viktigt att du motiveras av att ha ett flexibelt och omväxlande arbete. Vi ser att du har lätt för att anpassa dig till nya situationer, eftersom du kommer att jobba inom olika avdelningar och med många olika kollegor. Som person är du strukturerad och noggrann och trivs med eget ansvar. 
 
För att kunna ge våra kunder bästa tänkbara service är det viktigt att du talar såväl svenska som engelska. Andra språkkunskaper är meriterande. Erfarenhet från arbete i rollerna i arbetsbeskrivningen ovan är meriterande, alternativt om du på annat sätt har fått en god kännedom om flygplatsen. Det är också meriterande om du har utbildning inom turism eller annan serviceutbildning. Vid behov kommer du introduceras till tjänsten genom kompletterande utbildning. B-körkort är meriterande. 
 
Vi erbjuder  
På våra flygplatser möter vi hela världen. Det är en unik arbetsplats med flygpuls och atmosfär. Vi ser att olikheter och mångfald berikar, och ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling som hållbart företag. På swedavia.se/om-swedavia/lediga-jobb/ kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.  För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.
 
Anställning och kontakt  
Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Mer information om vad säkerhetsprövning innebär hittar du här https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet.html
 
Vi söker nu personer för både tillsvidare- och visstidsanställningar och med placering på Stockholm Arlanda Airport. Arbetet innebär skifttjänstgöring och ställer krav på att du har möjlighet att ta dig till och från Arlanda på dygnets alla tider. Tillträde sker enligt överenskommelse.
 
Välkommen med din ansökan senast den 26 april 2019. Visa mindre

Vill du ha roligt på jobbet samtidigt som du känner att din arbetsinsats uppskattas. Vi söker dig som tycker om att ha många bollar i luften och stimuleras av att arbeta såväl administrativt som praktiskt. Här har du möjligheten att få arbeta med ett glatt gäng som arbetar i ett tillväxtföretag. Nu söker vi dig som ska hjälpa våra driftledare att göra ett ännu bättre arbete. Vi söker ”Driftsupporter”.Beskrivning av rollen Du ska vara ett konkret och nära stöd för driften. Du ska;• Planera och genomföra kvalitetskontroller• Fungera som superuser för företagets digitala kvalitetssystem My Score• Uppdatera och beställa ID 06• Ansvara för bilpark, milrapportering, service och nycklar• Vara företagets kontaktperson mot olika leverantörer av telefoni• Ansvara för huvudkontorets drift vad gäller service av maskiner, beställning av kontorsmaterial enligt fastställt sortiment.• Hantera posten (dagligen) samt frankeringsmaskin. • Vara behjälplig med personalsociala aktiviteter• Hantera och beställa arbetskläder• Hantera passerkort• Bistå Driftchef med diverse sysslorVem är du?Du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare och det är meriterande om du har arbetat inom vår bransch. Dina personliga egenskaper och din ambition är viktigare än betyg och referenser – vi är mer intresserad av vad du kan göra i framtiden än av vad du har gjort tidigare. Du är positiv, tar egna initiativ och ser lösningar där problem uppstår. Du måste vara administrativt lagd, van vid att använda dator samt tycka om ett högt tempo. Vad erbjuder vi?Vi erbjuder ett roligt och omväxlande arbete i ett växande företag med en öppen och trivsam företagskultur. Du får ett stort eget ansvar med möjligheter att påverka din roll. Tjänsten är heltid med fast månadslön, träningsbidrag samt möjligheter till utbildning. I denna roll kan man använda något av våra kontor i antingen Arlandastad eller Haninge.Urval kommer att ske lösandes och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så om du känner att detta är jobbet för dig - ansökan redan nu!I denna rekrytering undanber vi oss att form av annonserings- samt rekryteringshjälp. Visa mindre